Сотрудники Uber официально прокомментировали обвинения корреспондентов, сообщив, что основная функция Greyball, созданного еще в 2014, это совсем не выявление полицейских, а борьба с нарушениями условий пользования сервисом (VTOS, violation of terms of service).
О существовании похожей системы газете New York Times поведали несколько бывших и действующих служащих Uber.
Сервис такси Uber уже несколько лет использует специальную программу, которая дает возможность не принимать заказы от властей и служащих милиции в государствах, где в отношении компании ведется расследование либо деятельность ее запрещена. Такими методами Uber пробует сражаться с «подставными» покупателями.
«Речь идет либо о людях, которые хотят физически навредить водителям, либо о конкурентах, которые хотят навредить нашей работе, либо об оппонентах, которые сговариваются с властями», — сообщили в компании. Скажем, Uber проводит мониторинг территории вокруг государственных органов в городах, где деятельность компании урезана. Целью анализа пользовательских данных была не борьба с государственными органами, а сопротивление злоумышленникам, угрожавшим безопасности водителей, либо соперникам, которые в сговоре с здешними властями специально создавали помехи работе приложения. Другими словами в городах, округах и государствах, где власти так либо иначе «мешают» работе Uber. Uber может также проверить банковскую карту, привязанную к аккаунту, и изучить открытые данные о пользователе, доступные в социальных медиа, поискав связи с полицией и здесь. Также Greyball уделяет внимание тому, как часто пользователь запускает и закрывает приложение. Тогда работники Uber обращались в здешние магазины электроники и переписывали модели самых недорогих девайсов.
Greyball появился как часть программы защиты водителей от клиентов, нарушающих пользовательское соглашение.
По последней располагаемой информации на текущий момент издания, о существовании Greyball в Uber знали от 50 до 60 человек.
В то же время, программа дает возможность идентифицировать служащих милиции на основании данных их кредитных карт и мобильных телефонов.
Всех подозрительных пользователей приложение Greyball «банило», уверяя, что вблизи нет свободных машин, либо показывая «фейковых» водителей, которые регулярно аннулировали поездки.
Следите за новостями в Telegram
👇 Поделитесь в вашей соцсети
RSS - Записи
Оставьте комментарий