«Она была не просто цифрой»: бразильянка умерла, пока государственный искусственный интеллект решал, насколько тяжело она больна

Семья пациентки из Бразилии заявляет, что врачей лишили права голоса, а судьбу их близкого человека решила государственная система распределения больничных коек, управляемая искусственным интеллектом. Ребекка Кардозу Тененте Молина, 32-летний психолог из штата Минас-Жерайс, обратилась за медицинской помощью в начале этого месяца с симптомами, которые врачи изначально приняли за жёлчные камни. Однако её состояние стремительно ухудшалось, и уже через несколько дней лечащие врачи пришли к однозначному выводу: пациентке требуется экстренный перевод в отделение интенсивной терапии.

Но новая государственная платформа регулирования больничных коек Core-MG, судя по всему, не сочла её случай достаточно критическим. Несмотря на то что родственники Молины дошли до суда, пытаясь ускорить перевод, алгоритм остался глух к их мольбам.

Место в реанимации нашлось лишь примерно через пять дней. Оно располагалось в трёх сотнях километров от того места, где находилась Ребекка. Её доставили туда частным самолётом, но было уже слишком поздно: через несколько часов после прибытия женщина скончалась. В свидетельстве о смерти в качестве причины указан септический шок, однако врачи до сих пор пытаются установить, что именно вызвало столь молниеносное угасание организма.

«Врачи потеряли автономию решать, насколько тяжело болен пациент»

Сестра-близнец погибшей, Самела Кардозу Тененте Фуртаду, адвокат по профессии, дала прессе эмоциональный комментарий, который мгновенно разлетелся по бразильским СМИ: «Врачи потеряли автономию решать, является ли пациент крайне тяжело больным».

По словам Фуртаду, система искусственного интеллекта присвоила состоянию её сестры индекс тяжести 6,8 балла — при том что семья убеждена: речь должна была идти о максимальных десяти баллах. «Пациент с восемью баллами, пациент с 6,9 балла — любой из них обходил её в очереди на перевод, — рассказала она. — И платформа на базе ИИ отказывалась повышать этот уровень, даже несмотря на то, что лабораторные показатели Ребекки становились всё хуже и хуже».

Её слова превратились в обвинительный манифест против обезличивания медицины: «Моя сестра и другие люди — это не просто цифры, не просто протоколы и не просто номера налогоплательщика, закинутые в систему».

Что такое Core-MG и как она оказалась под ударом критики

Система Core-MG была запущена в штате Минас-Жерайс всего месяц назад. Представляя её, представители властей штата обещали, что платформа сделает распределение больничных коек более быстрым и прозрачным, попутно помогая классифицировать пациентов по степени тяжести. Предполагалось, что искусственный интеллект устранит человеческий фактор, коррупционную составляющую и бюрократические проволочки.

Реальность оказалась иной. Департамент здравоохранения Минас-Жерайс уже выступил с официальным заявлением, отрицая, что система навредила Молине. В документе говорится, что пациентка была зарегистрирована незамедлительно, а переводы зависят от доступности коек и клинических потребностей. Власти также подчеркнули, что регулирование по-прежнему контролируется врачами, а Core-MG не меняла ни клинических критериев, ни самого метода поиска коек.

Однако эти заверения не убедили ни семью погибшей, ни местные власти. Внедрение платформы уже вызвало шквал критики и судебных исков от муниципалитетов, которые утверждают, что новая система нарушила отлаженный процесс перевода пациентов. Случай Молины стал самой громкой, но далеко не единственной иллюстрацией этого сбоя.

Глобальный контекст: когда алгоритм решает, кому жить

Трагедия в Минас-Жерайс разворачивается на фоне растущей глобальной обеспокоенности интеграцией искусственного интеллекта в здравоохранение. В Соединённых Штатах страховые компании в последние годы столкнулись с судебными исками из-за якобы имевших место алгоритмических отказов в выплатах по медицинским страховкам. Тем временем медсёстры в Нью-Йорке бьют тревогу: больницы, по их словам, спешат развернуть ИИ-инструменты, не обеспечивая достаточного участия и контроля со стороны самих медицинских работников.

Случай Ребекки Молины обнажает фундаментальную проблему, которая выходит далеко за пределы одного бразильского штата. Что делать, когда алгоритм и врач расходятся во мнениях? Кто несёт юридическую и моральную ответственность, если ИИ занижает тяжесть состояния пациента? И как защитить человеческое достоинство в медицине, где решения всё чаще принимаются на основе баллов, скорингов и предиктивных моделей?

Самела Фуртаду сформулировала этот вопрос с предельной, обжигающей ясностью: её сестра не была цифрой. Она была человеком. Но система, призванная спасать людей, увидела в ней лишь строчку в базе данных — и ошиблась ценой в человеческую жизнь.

Источники:

1. Заявления семьи Ребекки Кардозу Тененте Молины, переданные бразильским СМИ (июнь 2026).

2. Официальный комментарий Департамента здравоохранения штата Минас-Жерайс относительно работы платформы Core-MG.

3. Данные о внедрении системы Core-MG, опубликованные правительством штата Минас-Жерайс (май 2026).

4. Судебные иски муниципалитетов штата Минас-Жерайс против платформы Core-MG (июнь 2026).

5. Материалы о судебных разбирательствах против страховых компаний в США в связи с алгоритмическими отказами в выплатах (2024–2026).

6. Предупреждения Ассоциации медсестёр штата Нью-Йорк о поспешном внедрении ИИ-инструментов в больницах.