Владельцы Surface Pro 4 решили проблему мерцания экрана заморозкой планшета

Поступившие на форум поддержки Microsoft жалобы собственников аппарата свидетельствуют, что проблема с гибридным планшетом появились более одного года назад.

У компании Microsoft есть профессиональный планшетный компьютер Surface Pro 4, который вполне может заменить рабочий ноутбук и мультимедийный центр. Устройство в США оценивается от $799, и стоит обозначить, что с учетом параметров и возможностей Surface Pro 4 это довольно конкурентная цена, ведь ни один производитель не предлагает что-то подобное кроме Apple.

По имеющимся достоверным данным особого сайта под говорящим названием Flickergate, с проблемой столкнулись по крайней мере 1600 пользователей и задевает около 1% всех Surface Pro 4. Это приблизительно 1 процент всех устройств.

Большинство пользователей данного продукта при его применении столкнулись с трудностями, появляющимися при постоянной работе планшета спустя несколько месяцев после его покупки. Данная проблема носит не программный, а аппаратный характер. В обсуждениях на форумах утверждается, что десять минут в морозилке дают полчаса работы без мерцания. Чтобы освободиться от мерцания экрана, владельцы Surface Pro 4 помещают его в морозильную камеру.

Разработчикам о неполадке понятно, но, так как она аппаратная, её нереально исправить обновлением софта.

Сотни собственников планшета Surface Pro 4 от Microsoft столкнулись с тем, что экраны этих девайсов начали мерцать. В объявлении на сайте The Verge сотрудники Microsoft рекомендуют пользователям, у которых сияет дисплей планшета, обратиться в службу поддержки Microsoft.