Сообщается, что сеть Vodafone выйдет из строя для тысяч пользователей в Австралии
Согласно сообщению компании в Twitter, одна из крупнейших телекоммуникационных компаний в мире, Vodafone, в пятницу столкнулась с массовым отключением сети по всей Австралии, в результате чего тысячи пользователей остались без интернета и телефонии.
Пользователи в стране начали жаловаться на проблемы с подключением, говоря, что они не могут звонить по телефону и доступен только 3G интернет. Согласно веб-сайту отслеживания Downdetector, который собирает отчеты о перебоях в обслуживании, почти 100 000 человек из Сиднея, Мельбурна, Канберры, Аделаиды, Брисбена и Перта обратились к проблемам с подключением.
65 процентов из них упомянули проблемы с «мобильным телефоном», а 33 процента — отключение интернета.
Vodafone признал, что отключение произошло «по всей стране», и отметил, что пользователи «возвращаются к 3G» из-за «проблемы, влияющей на услуги 4G».
Нам известно о проблеме, влияющей на услуги 4G по всей стране. Услуги передачи данных могут периодически возвращаться к 3G, вызывая перегрузку и снижение скорости. Мы работаем над решением этой проблемы как можно скорее. Приносим извинения за неудобства и благодарим клиентов за терпение.
We are aware of an issue impacting 4G services nationwide. Data services may be falling back to 3G intermittently, causing congestion and slower speeds. We are working to resolve this issue ASAP. We apologise for the inconvenience and thank customers for their patience.
— Vodafone Australia (@VodafoneAU) April 9, 2021
Согласно 7NEWS, один пользователь Vodafone из Мельбурна сказал, что он уже понес финансовые убытки, поскольку он работает водителем Uber.
Ранее в тот же день пользователи Facebook и Instagram по всему миру столкнулись с проблемами доступа к ленте новостей и входа в систему, которые начались в четверг. Платформы социальных сетей возобновили свою работу несколько часов спустя. Кроме того, в четверг на несколько часов рухнул сайт BBC, на главной странице которого было написано «фатальная ошибка».