Вал жалоб на работу Windows 10 и на хитрости Microsoft с установкой обновлений не заканчивается с первых дней работы новейшей ОС.
Первоначально на компанию подали в суд три человека. Истцы со своей стороны выразили полную уверенность в том, что Windows 10 не доработана, а в Microsoft не хотят данного признавать.
Компании Microsoft придется в который раз стать ответчиком в судебном процессе из-за дефектов Windows 10.
В материалах, отправленных в суд указывается, что ОС часто не информирует пользователю об установке нового масштабного обновления из-за чего появляется утрата главной информации. Женщина утверждала, что обновление вывело ее ПК из строя, и требовала от компании покрыть стоимость нового компьютера, а еще компенсировать профессиональные убытки за тот период, пока она не могла использовать его для работы. Завершение бесплатного периода обновления до Windows 10 не уменьшило число исков. Юрист трёх истцов заявляет, что его клиенты пострадали от вышеназванных сложностей на протяжении 30 дней после установки Windows 10 и что идентичные проблемы были у сотен тыс. пользователей. В результате ей довелось платить профессионалам за восстановление стертых документов и покупать новый компьютер.
В объявлении отмечается, что утрата данных происходит из-за внезапных обновлений без предупреждения, которые могут повредить компьютер.
2-ой истец добровольно обновился, однако после установки все программы закончили работать. Говард Голдберг обновился до Windows 10 после того, как ему наскучило каждый день на протяжении полугода нажимать на кнопку отказа. Если после установки появлялись проблемы, Microsoft предлагает бесплатную техническую поддержку и даётся 31 день на возвращение на предшествующую версию ОС.
В 2014 году американка Тери Голдштейн из Калифорнии выиграла процесс против Microsoft по схожему иску.
Следите за новостями в Telegram
👇 Поделитесь в вашей соцсети
RSS - Записи
Оставьте комментарий