В индийском штате Химачал-Прадеш разгорается скандал после того, как врач государственной больницы был запечатлен на видео, наносящим удары пациенту, который просил уважительного обращения. Инцидент привел к отстранению врача от должности и возбуждению полицейского дела.
Видеозапись, распространившаяся в СМИ и соцсетях, демонстрирует старшего ординатора больницы Индиры Ганди (IGMC) в городе Шимла доктора Рагхава Нарулу, наносящим несколько ударов кулаком по спине и рукам мужчины, явно пытающегося защититься.
Пострадавшим стал пациент Арджун Панвар, 36 лет. По его словам, госпитализированный с проблемами дыхания, он отдыхал после обследования в пульмонологическом отделении на свободной койке, когда к нему подошел доктор Нарула.
Панвар рассказал изданию The Times of India, что врач начал грубо говорить с ним, обращаясь с помощью местоимения «ту» (tu), которое в хинди считается неподобающим или излишне фамильярным при обращении к незнакомому взрослому человеку (аналог русского «ты» вместо «Вы» в официальной обстановке).
«Он назвал меня ‘ту’, — сообщил Павар. — Я спросил его, разговаривает ли он так же со своими домашними. В ответ доктор начал меня бить«.
Арджун Павар подал официальную жалобу в полицию Шимлы, обвинив Нарулу в нападении с причинением физической боли. Известие об инциденте вызвало возмущение родственников и друзей Павара. Несколько десятков человек собрались возле больницы с требованием незамедлительного ареста врача, угрожая начать бессрочную забастовку внутри медучреждения, если не будут приняты решительные меры.
Руководство IGMC отреагировало оперативно. Глава больницы Рахул Рао подтвердил в заявлении, что доктор Нарула отстранен от работы на время следствия: «Старший ординатор доктор Рагхав Нарула отстранен от исполнения обязанностей до дальнейших распоряжений в связи с инцидентом с пациентом. Предварительное расследование нашло его виновным«.
Рао также сообщил, что министр здравоохранения штата запросил подробный отчет о случившемся. Предварительные выводы больницы уже направлены правительству.
Полиция Шимлы начала собственное официальное расследование. Инспектор Дилип Кумар, ведущий дело, заявил изданию Indian Express: «Нами получена жалоба от Арджуна Сингха [Павара], и начато расследование. Мы выясняем все обстоятельства, при которых произошло предполагаемое нападение, включая опрос обвиняемых врачей«.
Доктор Нарула в разговоре с Indian Express отверг обвинения пациента: «У меня не было намерения нападать на пациента. Первым проявил грубость пациент. Я изложу свою версию событий полиции«.
Помимо полицейского и административного разбирательства, инцидент поднял острые вопросы о взаимоотношениях врачей и пациентов в индийской системе здравоохранения. Особое внимание привлекла лингвистическая тонкость – использование местоимения «ту», которое стало катализатором конфликта. Это подчеркивает чувствительность темы уважения и социальной дистанции, особенно в стрессовых условиях больницы.
Профессор медицинской этики Ранджит Шарма прокомментировал: «Это вопиющий случай нарушения основополагающего принципа «не навреди». Врач обязан сохранять профессионализм даже при провокации пациента. Физическое насилие недопустимо в любой ситуации«.
Инцидент также поставил под сомнение действующие в больнице процедуры предотвращения и разрешения конфликтов. Эксперты ожидают, что отчет министру здравоохранения может привести к пересмотру внутренних правил коммуникации персонала с пациентами и программ по управлению агрессией в медучреждениях штата.
Врач Нарула вероятно столкнется с дисциплинарным взысканием по статье «непрофессиональное поведение», которое может варьироваться от выговора до увольнения и лишения лицензии в зависимости от выводов следствия и возможного судебного решения. Панвар же намерен добиваться обращения в суд за компенсацией ущерба.
Ситуация остается в центре общественного внимания, отражая глубокое недовольство населения качеством коммуникации и обращения в государственных больницах Индии.
Следите за новостями в Telegram
👇 Поделитесь в вашей соцсети
