Коллекторы отыскали способ обойти запрет на ночные звонки должникам
Микрофинансовые организации (МФО) выдумали способ обойти главное правило антиколлекторского закона — не беспокоить должника в ночное время.
Сообщения о просроченной задолженности продолжают поступать должникам МФО значительно позже установленного законом времени, только сейчас они «замаскированы» под маркетинговые предложения новых услуг.
«Коммерсант» уточняет, что за похожие действия ЦБ привлек к ответственности одну из крупнейших русских микрофинансовых компаний «Домашние деньги». Отправку в ночное время в организации пояснили «техническими особенностями отправки MMS-сообщений».
В Центробанк Российской Федерации также поступают жалобы на то, что МФО осуществляет звонки в неурочное время, отмечает газета ссылаясь на пресс-службу ЦБ. В январе-феврале 2017 г., уже после вступления в силу закона, регулирующего коллекторскую деятельность, зарегистрировано 800 обращений в Банк РФ по этому поводу.
При обнаружении в деятельности МФО признаков нарушения положений антиколлекторского закона данные направляются в Федеральную службу судебных приставов, сообщили в пресс-службе регулятора. По его мнению, рассылая рекламу ночью клиентам, давшим на это соглашение, микрокредиторы фактически не нарушают закон.
Специалисты в общении с изданием выделили, что федеральными законами о рекламе не установлено каких-либо временных ограничений для рекламных рассылок, в том числе SMS-рассылок. На получение таковых рассылок клиент обычно даёт соглашение при получении займа, поэтому формально микрофинансовые организации не нарушает закон. Также заемщики имеют право отказаться от взаимодействия с коллекторами.
