Apple пригрозила убрать Facebook и Instagram из магазина приложений из-за жестокого обращения с горничными на Ближнем Востоке, свидетельствуют утечки документов
Несколько лет назад Apple предупредила, что удалит Facebook и Instagram из своего магазина приложений, если что-то не будет сделано с использованием этих платформ для торговли и продажи горничных на Ближнем Востоке, согласно просочившимся документам.
По сообщениям, ссора между технологическими гигантами США произошла в 2019 году, но проблема была решена после того, как Facebook пообещал принять меры в отношении страниц, предлагающих услуги горничных из Азии и Африки.
Apple, по-видимому, отозвала свою угрозу после того, как Facebook закрыл более 1000 выделенных учетных записей на своих веб-сайтах в течение одной недели, что позволило приложениям Facebook и Instagram оставаться доступными на iOS.
Однако два года спустя проблема не была полностью устранена, поскольку быстрый поиск в Facebook как на арабском, так и на английском языках по-прежнему вызывает аккаунты и группы с фотографиями и подробностями о женщинах, ищущих работу по дому в богатых странах, таких как Саудовская Аравия, ОАЭ и Катар. .
В своих внутренних документах, полученных AP, Facebook признал, что он «недостаточно строго следил за подтвержденной оскорбительной деятельностью», поскольку горничные из Филиппин и других стран жаловались на платформе на жестокое обращение.
Согласно газетам, компания была хорошо осведомлена об «особенно вопиющих» проблемах с правами человека, возникающих из-за слабой правовой защиты иностранных рабочих в Персидском заливе и других странах Ближнего Востока.
«В ходе нашего расследования домашние работники часто жаловались своим кадровым агентствам на то, что их запирают в своих домах, голодают, заставляют продлевать свои контракты на неопределенный срок, им не платят и неоднократно продают другим работодателям без их согласия», — говорится в одном из документов Facebook. Однако агентства отреагировали на сообщения, посоветовав горничным быть «более любезными», добавили в нем.
«Мы также обнаружили, что кадровые агентства увольняют более серьезные преступления, такие как физическое или сексуальное насилие, вместо того, чтобы помогать домашним работникам», — отмечается в газетах.
Два года назад Facebook так быстро согласился с требованиями разобраться со страницами, продающими горничную, потому что «удаление наших приложений с платформ Apple имело бы потенциально серьезные последствия для бизнеса, включая лишение доступа миллионов пользователей», — говорится в анализе компании. .
В новом заявлении для AP компания заявила, что ее правила «недвусмысленно запрещают эксплуатацию человека». Facebook настаивал на том, что это «борьба с торговлей людьми на нашей платформе в течение многих лет, и наша цель по-прежнему заключается в том, чтобы не дать любому, кто пытается эксплуатировать других, иметь дом на нашей платформе».
Новые разоблачения были основаны на внутренних документах, опубликованных бывшим менеджером по производству Facebook Фрэнсис Хоген, которые были получены группой СМИ, включая AP.
Эти документы уже содержали серию изобличающих отчетов, в которых компания обвинялась в непонимании того, как работают ее собственные алгоритмы, в неспособности бороться с разжиганием ненависти и продолжении некоторых практик, несмотря на то, что они знали, что они, помимо прочего, вредны для пользователей.
В своем выступлении перед Конгрессом США в начале октября Хоген обвинила Facebook в том, что он уделяет приоритетное внимание «прибыли над безопасностью» и неоднократно вводит в заблуждение как своих инвесторов, так и широкую общественность.
