Apple извинилась за снижение скорости старых iPhone
Компания Apple принесла собственникам своих продуктов официальные извинения за то, что осознано снижала скорость работы старых IPhone.
В Apple признали, что по этому вопросу между ними и покупателями было большое количество недопонимания. Во 2-ой половине декабря текущего 2017 г. производитель официально подтвердил, что умышленно замедлял работу старых iPhone.
Как выяснилось, проблема напрямую связана с работой литево-ионных аккамуляторных батарей, установленных в перечисленных устройствах. В США к Apple было подано восемь индивидуальных исков по этому вопросу, кроме всего прочего иски были поданы в Израиле и во Франции.
Потом компания приводит объяснения, для чего замедлялась работа приложений на старых версиях iPhone.
Чтобы «вернуть доверие» клиентов, которые «усомнились в намерениях Apple», компания решила снизить цену замены батареи устройств на 50 долларов для всех клиентов со телефоном iPhone 6 либо старше в случаях, «когда замена батареи необходима». «Во избежание недоразумений мы бы хотели прояснить ситуацию и рассказать вам о некоторых вводящихся изменениях», — сообщается в документе. «Разумеется, при замене изношенной батареи на новую работоспособность iPhone в стандартных условиях становится такой же, как у абсолютно нового устройства», — пишут в Apple. Функция запускалась в принудительном порядке, при всем этом пользователям о ней не говорилось.
«Хотя эти изменения могут остаться незамеченными, в некоторых случаях юзеры могут повстречаться с большим временем запуска приложений и иными проявлениями сниженной производительности», — говорится в заявлении. Узнав об этом, ряд покупателей подали иски к производителю.
Также сообщается, что стоимость замены аккамуляторных батарей в iPhone 6 и прошлых моделях была уменьшена с $79 до $29. Тогда как проблема решается простой заменой аккумулятора, юзеры считали, что настало время впрочем поменять смартфон, начавший заметно «тормозить».
При всем этом в компании подчеркнули, что никогда не предпринимали и не станут предпринимать никаких мер для того, чтобы умышленно уменьшать срок работы любого продукта Apple, чтобы так вынудить пользователей приобретать новые устройства.
Компания Apple официально извинилась перед пользователями в связи со скандалом о намеренном замедлении старых iPhone. Кроме того, с самого начала 2018-ого выйдет обновление iOS, которое предоставит пользователям больше информации о состоянии аккамуляторных батарей.