Tesla подала в суд на клиентов из-за критики
Tesla подала иски о клевете как минимум против двух китайцев, которые жаловались на безопасность и качество ее автомобилей, настаивая на том, что слухи «безосновательно повредили ее репутации», согласно Bloomberg.
Компания также опирается на «влиятельных лиц» в Интернете, требуя «высоких компенсаций» от критиковавших ее деятелей социальных сетей. Юристы компании по производству электромобилей потребовали публичных извинений и отзыва постов под страхом судебного разбирательства.
В отчете, цитируемом Bloomberg в среду, говорится, что юридические угрозы были частью «широкомасштабных усилий» по восстановлению «положительного имиджа в Китае», что, по мнению сайта, было обречено, особенно потому, что западные бренды часто критикуются за то, что значительный финансовый вес в агрессивной манере, когда задействованы местные заказчики.
По словам Марка Таннера, управляющего директора шанхайского консалтингового агентства по маркетингу и брендингу China Skinny, Tesla «уже подверглась ударам со стороны тех, кого они привлекли к суду». что «установление рекорда окажет чистое положительное влияние».
Согласно отчету, один из объектов исков Tesla, владелец Model S Хан Чао, обвинил компанию в мошенничестве, «продав ему подержанный автомобиль, который, как он позже узнал, подвергся капитальному ремонту». Это побудило его описать фирму как «хулиганскую компанию» в китайской социальной сети Weibo, пост, который, по-видимому, стал настолько вирусным, что Tesla подала в суд за «непроверенные, необоснованные и клеветнические высказывания». Компания требует 5 миллионов юаней (785 000 долларов) за оскорбление.
По сообщениям, его коллега по Tesla Чжан Ячжоу привлек внимание компании, запрыгнув на седан Model 3 на последнем автосалоне в Шанхае. Ему также предъявлен иск на 5 миллионов юаней.
Адвокат Чжан Сяолин из юридической фирмы Haodong в Пекине обвинил корпорацию в том, что она «использует судебные разбирательства, чтобы подорвать уверенность отдельных потребителей в защите своих прав и, следовательно, предотвратить действия других клиентов».
Китайские покупатели также жаловались на неисправные тормоза, хотя Tesla категорически отрицает эти утверждения.
