Сервис такси Uber обманывал чиновников на протяжении нескольких лет
Об.Компания Uber Technologies разработала сервис Greyball, с помощью которого пару лет подряд юзеры могли обманывать власти и правоохранительные органы тех стран, в которых запрещается пользоваться услугами компании. Об этом поведала газета The New York Times.
По их словам, программа называется VTOS — сокращенно от Violation of Terms of Service (нарушение правил пользования). Данные с ее помощью собираются как из приложения Uber, так и иными способами.
Этот сервис был одобрен юридической службой Uber, отмечает издание. Похожая программа работает в США, Франции, Австралии, КНР и Южной Корее с 2014 года.
Как поведали источники издания, Uber помечал геозоны вокруг правительственных зданий.
Кроме того, сервис отслеживал данные кредитных карт, проверяя, не привязаны ли они к конкретному заведению, например, полиции. Для сбора дополнительной информации работники компании учили профили в социальных сетях.
Отмечается, что власти пробуют обойти «ловушки» программы и создают новые аккаунты, покупают иные мобильные устройства, как правило, самые недорогие — из-за крохотных бюджетов властей.
О программе репортерам издания сказали анонимные источники в самой компании. Какого было их удивление, когда снова и снова им приходило приглашение от компании. Но компания использует Greyball и в остальных целях: благодаря собранным данным водители получают информацию о тех клиентах, которые очень множество времени проводили в полицейских участках и правительственных зданиях.
Как пишет газета, программа носит название Greyball и создана, чтобы вводить власти в заблуждение. Тогда компания не получила лицензию от городских властей.
Городской инспектор принял решение заманить незаконных таксистов: он зарегистрировался в дополнении Uber как пассажир и вызвал машину. В конечном итоге инспектор увидел перед собой фейковую версию приложения с несуществующими «автомобилями-призраками».
Uber признал использование Greyball.
Отмечается, что не менее 50-60 человек внутри компании знали о применении Greyball. Руководитель юридической службы Сали Йо (Salle Yoo) и вице-президент Uber по глобальным операциям Райан Грэйвс (Ryan Graves) не ответили на запрос издания.
Зимой следующего года ранее работавший в службе безопасности Uber Самюэль Уорд Спангенберг обвинил компанию в слежке за знаменитостями, политиками и обычными пользователями.