Airbnb хотела «предотвратить пиар-катастрофу», выплатив предполагаемой жертве изнасилования 7 млн ​​долларов в виде урегулирования спора — Отчет

По сообщениям, гуру краткосрочного пребывания, Airbnb, ежегодно тратит около 50 миллионов долларов на выплаты хозяевам и гостям арендованной собственности за ущерб, нанесенный домам, и юридические расчеты с клиентами. Компания не подтверждает эти цифры, но заявляет, что рассматривает все инциденты, связанные с безопасностью, «надлежащим образом».

Согласно сенсационному отчету Bloomberg Businessweek, в результате которого акции Airbnb на короткое время упали в среду, компания тайно заплатила австралийской женщине, которая сказала, что она была изнасилована под ножом в квартире, арендованной через компанию, ошеломляющую компенсацию в размере 7 миллионов долларов, которая заставила предполагаемую жертву молчать. Инцидент.

Что случилось?

На 29-летнюю женщину, по всей видимости, напали в квартире на 37-й улице на Западной улице в ранние часы Нового года в 2016 году, после того как она и ее группа друзей приехали на Манхэттен на празднование. Друзья сказали, что они смогли получить ключи от арендованной квартиры Airbnb в местном магазине без удостоверения личности. Вернувшись в квартиру в новогоднюю ночь одна, когда ее друзья все еще праздновали в баре, женщина обнаружила в ванной вооруженного человека, который якобы изнасиловал ее с ножом, забрал телефон и ушел.

Шокированная и напуганная австралийка смогла связаться со своими друзьями с IPad, которые вызвали на место полицейского. Как сообщается, насильник был задержан через час после того, как вернулся в квартиру с ножом, сережкой женщины и связкой ключей от квартиры. До сих пор неясно, как человек, которого определили как «психически непригодный профессиональный преступник» Джуниор Ли, получил ключи.

После того, как Airbnb узнал об инциденте, они переселили женщину, которая просила остаться неизвестной, в отель, а также оплатили перелет ее матери из Австралии. Они также, по-видимому, предоставили женщине средства для покрытия «любых медицинских или консультационных расходов», говорится в отчете. В ходе судебного разбирательства по данному вопросу название компании не упоминалось. Как сообщает Bloomberg, его роль в инциденте — своеобразный случай с ключами — была поднята в то время местными СМИ.

‘Угроза кошмара в Pres’

Согласно статье, «об этой истории до сих пор не сообщалось, в немалой степени потому, что через два года после нападения Airbnb выписал женщине чек на 7 миллионов долларов». Говорят, что это «одна из самых больших выплат, которые когда-либо производила компания», поскольку детали урегулирования, по-видимому, были «восстановлены» из протоколов полиции и суда.

После того, как женщина подписала мировое соглашение, ей, как сообщается, запретили участвовать в сделке, и она не могла «подразумевать ответственность или ответственность» со стороны компании или хозяина злополучной квартиры. Предполагаемая жертва отказалась комментировать разоблачения Bloomberg, но ее адвокат не отклонил отчет. Представитель Airbnb Бен Брейт опроверг попытки компании заставить замолчать предполагаемую жертву, заявив, что гигант отпусков на самом деле не в силах скрывать информацию от средств массовой информации, и настаивал на том, что женщина все еще «может обсуждать, считает ли она кого-то виновным» несмотря на формулировку мирового соглашения.

Брейт добавил, что целью Airbnb в то время было поддержать жертву «ужасающей атаки», и что имидж компании, а также ее борьба с местными властями за разрешение на краткосрочную аренду частных домов не имеют ничего общего с ее действия.

Однако в отчете отмечается, что реакция была совершенно иной, когда дело дошло до перестрелки в доме Airbnb с четырьмя спальнями в Калифорнии во время празднования Хэллоуина 2019 года, в результате которого погибли пять человек. Согласно отчету, и дом, и гость имели подозрительную репутацию в Airbnb, но компания все же продолжила листинг. Официальные лица Airbnb отреагировали на трагедию комплексом новых мер безопасности и соболезнованиями общественности, а также предложением оплатить похороны, однако родственники погибших остались недовольны.

По словам Джесси Даноффа, адвоката матери 23-летнего потерпевшего Раймонда Хилла, погибшего в перестрелке, компанию не волновал инцидент после похорон мужчины, «потому что цикл новостей продолжился».

«Единственное, что их действительно мотивирует, — это угроза или потенциальная угроза плохого пиара или кошмар в прессе», — сказал Данофф.

Airbnb ответил на обвинения, заявив, что они оплатили счета за инцидент.

В последние годы Airbnb ежегодно тратил в среднем 50 миллионов долларов на выплаты владельцам недвижимости и гостям, говорится в конфиденциальном документе, цитируемом Bloomberg. Часть этих денег идет на выплаты за поврежденное имущество или урегулирование юридических вопросов, но компания по-прежнему признает, что шестизначные суммы урегулирования «исключительно редки».

По оценкам, Airbnb сильно пострадала во время карантина COVID-19 в прошлом году. Согласно отчету Bloomberg, его акции упали более чем на 3% в среду, но быстро восстановились.